Masterstudier i Servicedesign i Barcelona Spania

Master in Service Design lar fremtidige servicedesignere lære om forskjellige konseptuelle perspektiver når de designer en tjeneste. Det er en mulighet for studentene å få teoretisk innsikt og å øve seg på å bruke spesifikke metoder og verktøy for hver tilnærming. -

Lær å designe unike brukersentrerte opplevelser ved å bruke designtenkning i tjenesteutvikling. Antall måter for forbrukere å samhandle med virksomheter og tjenester øker stadig, og som et resultat blir tjenester og interaksjoner stadig mer komplekse. Tjenestedesign forenkler denne kompleksiteten og gjør det mulig for bedrifter å se verden gjennom kundenes øyne, forstå deres behov og visualisere alle de øyeblikkene når bedriften kommer i kontakt med brukeren. Med verktøy som kundereisen eller tegninger, er vi i stand til å se hele veien som kunden tar, hva de trenger og hvordan de har det til enhver tid. Dette muliggjør oppdagelse av forbedringsmuligheter og visualisering av hvem aktørene som er involvert i prosessen er. Mastergraden i tjenestedesign gir verktøyene for å forbedre en eksisterende tjeneste eller ganske enkelt lage en ny. Det vil begynne med å kontekstualisere design som et transformativt verktøy og ved å betrakte produkter som tjenester som tilfredsstiller behov. Den vil fordype seg i merkevarebygging og omnikanalopplevelsen til kunder før den til slutt veileder studentene gjennom alle stadier av utformingen av en tjeneste: innledende forskning, ideer, prototyping, implementering og, til slutt, evaluering . Kurset vil, i tillegg til å legge det teoretiske grunnlaget, fokusere tett på den praktiske virkeligheten i den profesjonelle verden. Inngang og opptak 4.1. Inngang For å få tilgang til BAUs master- og doktorgradskurs, må søkere ha en offisiell spansk universitetsgrad, eller en grad fra en høyere utdanningsinstitusjon innenfor det europeiske området for høyere utdanning, eller en tilsvarende kvalifikasjon fra et utdanningssystem utenfor den europeiske høyere utdanningen Område, som vitner om et opplæringsnivå som tilsvarer en offisiell grad fra et spansk universitet. Profesjonelle personer uten universitetskompetanse kan imidlertid også tas opp til opplæringsprogrammene forutsatt at de har dokumentert erfaring knyttet til kursene de ønsker å melde seg på. Alle master- og doktorgradskursene ved BAU, Arts & Design College i Barcelona har et begrenset antall ledige plasser. -